若不小心点开图片，无法退出，请在手机屏幕上向上滑动即可
关注西梦考研微信公众号（XMKY120），获取更多考研资料和指导
很多人在报考时会遇到不少问题，譬如条款看不明白，自己的某些特殊问题在某个事项里会怎么样？……
你们可能觉得：我有问题他们就会帮我解决。如果这么想，你就大错特错了。
关于研招办，你如果知道他们的一些基本情况，你就知道，哪些问题可以找他们，什么时候找？
基本情况：
1.咨询人数众多。报考的人、有意向的人、读不懂文件的人。
2.研招办工作人员组成。 接电话的大多是研究生或者普通职工，他们没有“一切为了考生”的理念。
3.研招办工作职责。主要是完成步骤和流程的，不是为了咨询而设立的。他们发布招生、报考、复试、调剂、录取、名单审核的功能。
4.工作流程。先发公告消息，后开始做事。入如果之前没发消息，你打过去会让你等。如果发了消息，你打过去他会让你看公告消息。
5.工作心理。 无论回复与否，考生基本都不缺，不担心招不满。
6.公布内容。官网的消息是非常规范的，看似没啥用，其实都是对很多真实存在的问题的官方回复，你们要仔细琢磨。
综上，你在研招办能咨询到的信息，其实官网基本都已经公布了，你的答案就在那里。对于官方确实没有给出回复的问题，该打电话还是要打。否则你不知道该怎么做，但是对于大多数的问题，官网其实都已经给出回复了。
现象：很多考生没读懂招生简章，拿起电话就打，结果基本都是让你们看招生简章或者等消息。
要想好了，再咨询，不然只会得到官方回复。